VI . PROSES ORGANISASI

1.      PROSES MEMPENGARUHI

a.       Pengertian Pengaruh

Pengaruh adalah kegiatan atau keteladanan yang baik secara langsung atau tidak langsung mengakibatkan suatu perubahan perilaku dan sikap orang lain atau kelompok.

b.      Elemen-Elemen Proses Mempengaruhi

1)      Orang yang mempengaruhi (o)

2)      Metode mempengaruhi (à)

3)      Orang yang dipengaruhi (p)

Jadi proses mempengaruhi ; o à p

c.       Metode Mempengaruhi

1)      Kekuatan Fisik

2)      Penggunaan Sanksi (Positif/ Negatif)

3)      Keahlian

4)      Kharisma (Daya Tarik)

d.      Daerah Pengaruh

1)      Antara Perseorangan

2)      Kelompok Dengan Seseorang

3)      Seseorang Dengan Kelompok

e.      Hubungan antara Kekuasaan dan Pengaruh

1)      Analisis French-Raven

2)      Analisis Etzioni

3)      Analisis Nisbel

2.      PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Pengambilan Keputusan adalah Pemilihan diantara berbagai alternatif.

a.       Konsep Pengambilan Keputusan

1)      Identifikasi dan diagnosis Masalah

2)      Pengumpulan dan Analisis Data yang Relevan

3)      Pengembangan dan Evaluasi Alternatif

4)      Pemilihan Alternatif  Terbaik

5)      Implementasi Keputusan dan Evaluasi Terhadap Hasil-Hasil

b.      Tipe-Tipe Keputusan Manajemen

1)      Keputusan perseorangan dan strategi

2)      Keputusan Pribadi dan Strategi

3)      Keputusan Dasar dan Rutin

c.       Model-Model Pengambilan Keputusan

1)      Relationalitas Keputusan

2)      Model- Model Perilaku Pengambilan Keputusan

d.      Teknik Pengambilan Keputusan

1)      Teknik-Teknik Relatif : Brainstorming & Synectics

2)      Teknik-Teknik Partisipatif

3)      Teknik Pengambilan Keputusan Modern : Teknik Delphi, Teknik Kelompok Nominal.

refrensi : http://mohamadkemaludin.wordpress.com/2011/04/14/proses-mempengaruhi/ 

23/10/11 19.30